一、总体情况
　　2009年1-3月国家旅游局共收到6起旅游突发事件信息，造成35人死亡，41人受伤，其中重大事故2起，造成29人死亡。（详见附表）
　　二、重大旅游突发事件情况
　　美国亚利桑那州当地时间1月30日下午4：06（我国时间1月31日上午8：00），上海东湖国际旅行社组织的20人赴美旅游团（其中有2名香港同胞）在距离胡佛大坝27公里处发生交通事故（事发时该团有5人未在车上），6人当场死亡（其中1人为当地导游），1人送医院救治无效死亡。另有9人受伤。
　　3月27日下午15时45分左右，由江西新余市北湖旅行社组织的赴京旅游团在结束北京行程经南昌乘旅游车返回新余的途中，在沪昆高速公路丰城段（南昌以南约70公里处）发生重大旅游交通事故。截止28日24时，共死亡22人，受伤9人。据了解，伤亡旅游者均为江西新余市人，该车属武功山旅游公司车队，核载33人，实载31人。事发时正值大雨，路面湿滑，司机操作不当，车辆冲过路中间的隔离栏，与对面驶来的两辆重型半挂车相撞。
　　三、特点分析
　　1、突发事件总量有所上升。去年同期发生旅游突发事件3起，死亡3人，受伤6人。今年同比总量增加3起，死亡人数上升32人。
　　2、旅游交通事故大幅反弹。1-3月旅游突发事件中，交通事故占67%，同比上升300%，其中发生在江西的交通事故，造成重大人员伤亡。
　　四、趋势预测
　　“五一”、端午节期间旅游安全保障压力增大。根据出游规律，“五一”、端午节长周末假期预计将形成春季国内旅游高峰。旅游接待和安全保障压力将明显增加。

国家旅游局综合司
2009年4月7日

附表：

2009年1-3月旅游突发事件基本情况表